今年年中我的工作发生了一些变化,再加上其它原因,就想进行一次个人的职业生涯规划。以前从来没做过类似的事情,都是随大流,按照别人的意见和大多数人的常规做法在按部就班的走。我采用了主题学习的形式。
职业生涯规划,分为三个部分:①清楚地认识自己;②清楚的认识职业(自己想从事的或正在从事的职业);③搞清二者之间的关系,对自己的职业生涯做出规划。
一、现在就来看第一部分,认识自己。
目前职业生涯规划的理论基础主要有特质因素论,社会学习理论,个人建构理论等。
特质因素论是研究个人心理特质与职业因素相匹配的理论。该理论认为每个人都有其独特性,反映在兴趣、能力、需要、价值和人格特质上。每个职业和工作也有其独特性。二者的独特性都能通过评估工具测量出来。如果二者相互吻合,则个人就会感到满意。该理论将职业生涯分为成长、探索、建立、维持、衰退五个阶段。每个阶段又可以细分。
社会学习理论用来解释个人的教育和职业喜好和技能如何形成,以及这些喜好和技能如何影响个人对各种课程、职业和工作领域的选择。其所强调的影响因素包括遗传因素、环境的情况与事件、学习的经验、认知与情绪的反应以及表现的反应和技能。
生涯建构系统认为,建构是人用来解释世界的方式。一个人在他所预期发生的事件中不断修改建构,重建建构。每一个人自己就是科学家,每一个人在这个世界上生活着,经验到世上种种发生在自己周围的现象,渐渐地用自己的方式形成自己的理论,自行预测自己的行为,然后根据预测来行事。
总的来说,一个人所匹配的职业,是由其个人特质、成长过程中从社会学习的经历、以及个人在生活中形成的经过检验的理论等因素共同决定的。通过一些测量工具,能够测量这些因素,从而判断个人与某种职业或某个工作的匹配程度,并为个人给出改进这种匹配的措施,从而改善个人的满意度。这就是职业生涯规划的基本原理。
要进行职业生涯规划,第一个问题就是认识自己:自己的兴趣、性格、能力,适合什么样的职业。如何根据自己的情况扬长避短。
根据上述原理,设计了很多测量量表,如下:
先做第一步,用一些测量量表测量一下自己吧。我学习过程中使用了各种测量量表进行自测,发现我是偏内向性格,情绪稳定,喜欢自由,喜欢跟人打交道少一点,低驱动力,有耐心。对改变开放,喜欢抽象思维。另外我的职业兴趣倾向与目前从事的职业虽然不是最优匹配的(程序员),但也是次优匹配的(牙科医生)。因此接下来我就在不改行的前提下进行职业生涯规划吧。
二、现在来看第二步,认识我的职业。
网上找了很多资料,正好近期两位牙医同行苏建宏老师和王海鹏老师分别出了一本关于牙医职业的书。苏老师的是其博客的合集,王老师的是其写的关于青年牙医的职业规划的书,我都看了,获益匪浅。现在总结一下吧。
1.口腔行业的情况
先来看看我们的未来,国外的情况。
美国口腔市场规模1200亿美元,欧洲700亿美元,中国159亿美元。截止2017年,全美共有198517名口腔从业人员,牙医数量的年复合增长率为1.2%,人均年薪22万美元。运营模式上,口腔机构仍以单体小型诊所为主流,但大型诊所的员工数和经济效益规模正趋于显著。
可见人家大头是预防和恢复,不是种植正畸。
2016年美国口腔总支出1243亿美元,占医疗总支出的3.7%,同比增长3.3%,人均口腔支出384美元。为了吸引更多患者就诊,越来越多的医生加入了PPO计划(Preferred Provider Organization,包含一部分口腔保险的一揽子保险计划),降低了部分服务价格。2013年约有74%牙医参与至少一项PPO计划。2016年美国人均口腔支出为384美元,其中自费支出为154美元,占比40%。从需求端分析,费用原因是患者放弃寻求医治的主要原因之一,根据ADA统计,因费用原因导致患者放弃口腔类疾病治疗的人数占总需求人口的比例为8.9%,属各类医疗专科中占比最高。
2016年私营牙科诊所医生年平均税前净收入为221590美元,大多数集中与105000美元-350000美元之间。在三种不同执业运营模式下,医生的人均净收入也不同。其中,非独自运营(与其他人共同拥有牙科诊所)口腔医生的平均净收入最高,为279230美元;独自运营(一人拥有牙科诊所)的口腔医生平均净收入为220890美元;而受雇佣的医生平均净收入最低,为157690美元。
其中,口腔专科类专家收入普遍高于全科医生,采用非独自运营模式执业的专家平均净收入可达415190美元,而采用同种运营模式的全科医生平均净收入为239980美元,仅占前者的57%。
(收入排序:专科>全科>受雇者,非独自运营>独自运营>受雇,果然是“资本主义”)
工作量:2016年,口腔医生平均每人每周接待患者70.5人次,其中全科医生平均为70.5人次,专科专家平均98.9人次,且每周接诊人数持续三年上涨。看来口腔行业真是多劳多得,抱怨收入不够的时候,先看看自己的接诊量达到平均值没有?
美国口腔医疗机构中,仅拥有一名牙医的诊所数量最多,占比68.7%,拥有20名以上牙医的大型诊所仅占比6.9%。
现在出现了口腔医疗服务组织(Dental Service Organizations, DSO),是为口腔医生与口腔诊所提供非临床业务支持服务的运营管理公司的统称,也叫牙科支持组织,口腔管理组织,口腔管理服务组织,口腔诊所管理公司,口腔联合组织等等。所提供的业务支持包括:人力资源与行政管理服务;市场营销与广告服务;IT系统技术服务;设备管理服务;采购服务、包括办公设备用品采购;会计及保险服务,包括员工工资、保险、保险费率与各项账单核算。隶属DSO的诊所数量并不多,但是上升趋势很明显。
从上图可知,牙医多数是在35-44这个年龄段开业的。
对一名牙医来说,最大的挑战并不是口腔疾病的诊断,而是运营诊所涉及的行政管理事务。
总结:美国同行的情况。总的来说收入不错,缺人——因此不太会失业,但也是多劳多得吧,一周要看70多个患者。收入专科医生>全科医生>受雇者。多数牙医是自己开业,时间主要在35-45之间,开业方式有合伙开业,连锁或DSO模式,独自开业。
下面再来看看中国的情况。
与国外发达国家相比,中国的牙科市场尚处于发展的初级阶段。整体市场规模较小,高附加值业务有巨大的发展空间。中国市场正在经历快速的上升期。中国每百万人牙医数量只有100名左右,远低于欧美发达国家或中等发达国家500-1000名的水平。巴西的数字是870名,印度为33名,但中国人口平均年龄超过35岁,高于上述两国,且正在快速老龄化。
牙科疾病发病率高,就诊率低。种植牙等高端业务渗透率极低:年种植量10万颗,不及韩国。
看看从业人员的情况:至少一半以上的注册口腔医生供职于公立医院。大部分医疗资源仍集中在公立口腔医疗系统中。广东民营口腔机构的从业人员约占全部人数的一半左右,但注册执业的人员只占20%。民营资本快速进入,短期投入料将加大。中国牙医约20万名,其中执业医师16万,职业助理医师4.11万。与人群比例不到1:8000,WHO建议为1:5000。其中执业医师16万,职业助理医师4.11万。从业牙医至少为注册的1.5倍(你懂的)。
缺乏复合型人才:口腔医生对数字化技术及其对临床的影响的认知并不全面,以及数字化研究端对口腔医疗临床行为的认知不够深入,导致数字化技术现在尚不能具体的集成在临床设备上。口腔医生素质和水平需要得到更多重视,培养掌握数字技术的口腔医生,以助于构建一个口腔健康管理和促进的网络。口腔医生缺口大,需要构建脱离系统教育之后的继续学习培训机制。
口腔连锁机构人力成本占比一般在40%-50%,最高的达63%。牙科属于“手工业”。
由于牙医(主要是专科类优质牙医)是连锁机构的核心资源和最大成本,如果扩张时这部分成本不能实现边际下降,那门店增加就没有规模效应,再加上新建门店都有一定的爬坡期(诊所6个月以上,医院8个月以上),因此会导致门店增加越多,亏损风险越大。
根据国际公认的比较合适的1:2000的口腔医生与人口比例,国内需要69.1万人的口腔医生。种植、正畸这类专科医生,个人经验很重要,快速培养和复制的难度很大。正畸医生比例不到2%,有种植资格的医生比例只有11%。此外,口腔行业的技术迭代非常快,三到五年几乎更换一次技术,如果医生没有跟上技术更迭,就会失去医疗技术上的优势,也就意味着优质医生数量减少。在客源方面,因为医疗服务的品牌需要长期积累,很多时候都靠口碑相传,不可能通过快速扩张来获得。
市场规模
我国口腔服务行业的市场规模从2008年的200亿增长到2017年的860亿,复合增速达到18%。当前口腔服务行业的市场规模在1000亿左右。
中国口腔医疗服务的市场规模只有美国的12%,但人口却是其4倍。差距的原因是:①国人牙病就诊率低,“牙疼不是病”;②国人口腔预防性支出较低;③高附加值服务与人均可支配收入有关。目前这三个关键影响因素都在往积极方面发展,中国口腔医疗服务行业的成长性很确定。
总结一下国内的情况:口腔行业规模相比先进国家差距很大,增长迅速。从业医师有很大缺口。发展潜力很大。
这是整个市场的情况,下面再来看看口腔医生这个职业的特点。
2.口腔医生的职业特点
口腔医生这个职业的发展阶段和特点
口腔医疗服务特点:脑力与体力相结合;知识技术密集度强;工艺和审美要求严;有创性;竞争性;选择性。
口腔医生生涯分成求学期(19-22岁)、培养期(毕业后第1-5年,约25-30岁)、发展期(毕业后第5-10年,约25-35岁)、巅峰期(35-50岁)及退休期(50-60岁)五个阶段。从职业生涯的一般发展来说,也可以分为职业幻想期、职业探索期、职业稳定期、职业维持期和职业衰退期。
①求学阶段:略了
②入门阶段:全科培训,发现和形成自己的专业兴趣,敬业和爱业,奠定初步的口腔医学职业发展基础。
③专科培训阶段(毕业后5-10年,约25-35岁),经过5年左右的全科口腔医学培训之后,便会转入专科培训阶段。
④巅峰阶段(35-50岁),面对患者越来越高的质量要求和竞争越来越激烈的口腔医疗服务市场,口腔医师必须有所特长、有所特色才能在学术上和口腔医疗服务市场上有一席之地。职业发展就属于满足人的自我实现需要的范畴,这种需要要求最充分地发挥人的潜力,实现个人的理想抱负和目标,主要体现在两个方面:一个是胜任感,表现为追求卓越,并出色完成任务,喜欢承担具有挑战性的工作,从而可以尽情发挥自己的创造力;二是成就感,主要表现为进行有挑战性创造性的活动,并取得圆满成功。相对于物质等较低层次的需要,职业发展等自我实现方面的需要会对口腔医师产生更大更持久的激励作用。
⑤专家守成阶段(50-60岁)对职业发展的需求期望度相对降低,但并不是没有,更多需要的是学术交流,追踪口腔医学最新发展动态和不断挑战自我,从而扩大知名度,达到自我实现的最高境界。口腔医学职业特点决定了口腔医师职业发展目标本身就对他们产生了强烈的行为动机,这就是为什么大部分口腔医师有种种不满意的地方,却仍然自觉地不断进修学习的重要原因之一。口腔医师的职业发展需求不仅仅是专业方面的,还有管理方面的,即双重职业生涯路径,这是为了给口腔医疗专业技术人员提供与管理人员平等的地位报酬和更多的职业发展机会。切忌把提升自己到管理层单纯看做对专业技术水平高的一种奖励。应努力学习管理技能。
牙科开业是一项小的生意,它和其它任何小生意一样需要了解商业概念和规则。牙医执业的特点:大多数牙医都是单独执业。他们独自提供服务,包括很多体力劳动。他们无法将大多数工作委托给他人。这意味着很少有管理上的杠杆作用,因此牙医不能脱离第一线去做办公室工作。没有管理过程。大部分牙科学生毕业时都有很多负债,必须将这些债务纳入到开业的债务计划当中。牙医通常在45-50岁达到收入巅峰。在那之后,他们就要减少看患者的数量了。常常在那之后,他们就需要增加人手,或者考虑卖出自己的诊所了。他们面临的纠结在于是在收入巅峰的时候卖出(因此得到最高价)还是留着这头“奶牛”继续执业获得收入,尽管这收入会慢慢下降。
作为牙医,我们可以有独立的人格、价值观、思想。这种专业与人格上的独立性对我们这个职业是最珍贵的东西,是这个职业的灵魂所在。抛开了这种独立,牙医就不能称之为牙医,大家可以叫你商人,医商。没有专业独立精神与独立人格特质的牙医的诊所,是没有灵魂的框架,是不会长久的。dentistry is a professional business。牙医是很有趣的一群人,他们大多数人的心中,professional还是第一位的,business需要,但永远是在professional之后。永远。
牙科是爱的艺术,我们从未想过如何去爱我们的患者,只是想得如何解决他们的病痛。我们的教育很少教育医生去从患者的角度去理解,去阐述,去求得共识,关注病人多于关注人。是最大的失败。公立医院的医生转型目标最低是在公立医院和社区医院乃至牙科诊所等各种牙科医疗机构自由转换,成为真正的自由执业者,成为自己主宰自己命运的专业人士。最高目标是最终在合适时机成立自己的牙科诊所,让自己有所归属,给信任自己的患者群一个稳定的未来。(这两段照搬苏老师的原文了,说得太好了。)
牙科医疗这个行业最大的特性是牙科专业诊疗服务的高技术密集型,人员密集型,患者对可信赖牙医的跟随,所以所有的人员最终都是趋向于离散化。
牙科诊所行业是一个专业层面已经相对成熟的行业,一个微利行业,一个健康的成熟的请了好的成熟的牙医和护士为患者提供专业诊疗服务的牙科医疗机构其行业利润不可能比社会平均利润高太多。
青年牙医应该怎么办?
对青年口腔医生而言,当前可以说是最好的一个时代:政策放开,全球口腔技术和设备耗材的流动,无限空间的专业培训,资本的关注,全民口腔意识不断提高。不要以打工的心态工作,要自己培养自己;技术与服务并重;理解患者,懂得需求;高附加值的项目;终身学习,不惜代价。
牙医在私立牙科诊所成长分三个阶段:入行,学习专业技术;热衷学习沟通,复诊率提高,有了回头客;客户滚不起来,原因是没有取得患者信任。牙医这个职业你需要不断的迎接挑战,不断的更新自己,不断的充实自己,不断的学习。
在硬技术方面,与市场接轨,成为一个真正合格的终身学习型的现代牙医。方向1,成为一个合格的全科牙科医生,基本的牙体牙髓治疗,牙周洁治,牙槽外科,基本嵌体,冠桥修复,简单到中等难度种植修复这些所有方面知识技能可选项达到最优化。具有牙周理念,美学理念,种植理念,正畸理念,力学理念,能结合最新的牙科技术和材料进展,结合医疗机构为患者选择合适的诊疗方案。方向2,以正畸,牙周,儿科等专科为主的专科医生生存路径。正畸牙周方面可以结合美学种植等方向。
第二个方面,软技术方面实现真正的转型。把以前公立医院养成的对待患者当成每次求诊看病的单次项目模式,转化为关怀患者,体贴患者,成为患者终身服务的牙医顾问方向转化,而不是简单的单次诊疗收费目的。这是真正的转型核心。看病是媒介,为的是患者的长期信任获得。其次还要有风险意识,控制诊疗风险。通过个性化诊疗服务,牙医对自己的专业认知,社会认知逐渐加深,形成自己的职业理念,形成自己的对诊所这个机构,经济组织的框架理解。内化为自己的对营销,合伙,契约,专业等的系统化认识,最终合适的一批人拥有自己的诊所,实现自己的专业归属。
一个现代牙医的专业价值是技术价值和人格价值的融合体。这才是牙科开业学应该教给牙科学生和年轻医生的终极目标。
3.牙医的专业学习
在做这个主题学习的时候,我发现了两个很好的资源,一个是极周在线上的韩亮老师以及谭建国老师的两个关于口腔医生学习的视频课程,而且是免费的,不是会员也能看。还有一个是王海鹏老师的《青年牙医职业规划》,简直就是为我这个主题写的。都认真看了并且在公众号里分享了。现在再总结一下吧。首先是视频课程的内容。牙医职业生涯约30年,这30年中要学习什么技术,有很多影响因素。 口腔知识技能项约800项,前3-5年要学习400-500项,随着从业时间的延长,掌握的项目还会减少。因为找到了自己擅长、患者需要和环境之间的平衡。决定学习什么,首先要列出自己目前掌握和没掌握的东西。见下表:
其中精通是你能教别人的项目。患者需求是呈金字塔形的,底层的是最多的,人人都需要的。越底层的技术是应该越先掌握的技术。客单价,越往上越高。学习难度,塔底的难度较低,越往上越高。学习每项技术要想想把这个技术放到哪里。从不知道到熟练、精通的是你天天要干的。害怕的是只停留在会做不熟练的阶段。学习的过程是通过交流让自己知道自己不知道。工作2年内,应该是从不会到会。工作4-5年,应该从不熟练到熟练。几个能力:①问自己问题的能力。与学生时代的差别,后者是别人问自己问题。工作后要问自己问题;②正确解答自己问题的能力。循证,文献、专家共识。
一个好医生,是能简单正确的解决患者问题的医生。要先掌握主干,不要总是追求“高大上”的技术,理论知识与技术操作要同时掌握和熟练。人与人最大的差别是思维上的。思维高度是人生最大高度。没有医生能完全靠书本就能学成的。全科之上再选择专业特色,最终要找到自己的专业特色。如果只是一个医生,应该首先是全科,在解决患者问题,留住患者的基础上,再做美学、种植、正畸。在主治以前都要先做全科,应该是专科方向发展的全科医生。已经是专科医生的,也应该了解其它学科的知识和技能,即使你自己不做。医生的挫折感是必然的。看完病人要复盘,回看。思考是最重要的。不要犯原则性、低极的错误。成长就是和自己讲和。在任何环境下都应该追求卓越,都应该比自己更好。做到如此就是个对患者负责的医生。能做好而不做好,甚至为了经济而做不该做的,就不好了。及格(方法正确)、良好(方法正确,达到标准)、优秀(判断解决口腔所有问题)。增加患者健康价值就是好医生。
然后是王海鹏老师书中内容的总结:
既然我们选择了做一名牙医,就必须要努力提高专业技术,用最好的技术给自己的每一位患者。而不是得过且过,敷衍了事。收入=技术×医患沟通×客户关系。不可只钻技术,对沟通和客户关系不管不问。更不能不练技术,苦练医患沟通和客户关系。如果三者都很差,需要快速提升自己。即使不眠不休,也要提高自己的综合实力。只要你认真提升技术,是可以在尊重医疗原则、注重医疗质量的前提下,挣到更高的、合理合法的、同行认可的收入的。获得最快提升速度的途径:读书+参加培训。牙医之间最重要的关系是竞争关系。同行多,才需要不断学习提升自己。靠学习提升技术,靠技术水平提升竞争实力,必然好过用低价竞争,低价只会毁了这个行业,也会毁了患者的牙齿健康。越想挣钱,越要把不挣钱的项目做好。如果想到做了这个病例能够挣不少钱,或是想到这个病例很典型,能够出一个精彩的病例,这两种心态,患者看得懂。“每次提高一点点”。“选择正确,坚持正确”。先将日常要用的技术练好,做到很熟练,然后才能提高接诊的成功率。相对简单的或收费偏低的项目,一定要练习好。最简单的治疗,都做的磕磕绊绊的牙医,一辈子不要想着美学修复、种植、正畸。如果一位医生,在同样的牙齿及全身情况下,能把给患者的治疗方案原封不动应用在自己身上,就是符合道德的。即使有更好的,更微创的方案没有采用,也是这位医生的医学知识和技术、思路等方面的欠缺。
没有优秀的技术,也就没有了前途。患者少是好事,每一个病例(不分专业)都可以精心完成,可以快速提高技术;患者多也是好事,可以按喜欢的专业挑选合适的、愿意配合时间、追求更高质量的患者,用最好的时间段来精雕细刻,更快提高自己的技术。如果患者多,可以在技术提高之后,逐渐涨价。“越是基础的东西,毁你越严重”。如何提升技术:①开阔眼界;②读书;③正确练习和思考:每次诊疗中,有意识改变其中一个流程,然后进行认真观察并深入思考其效果。严格按照SOP精神,“不达到标准,不能进入下一步骤”。身处一个不是很先进的行业里,更需要我们在认真、深入思考后,敢于特立独行、敢于与众不同、敢于领风气之先。参加培训:越是收入低,越要学习,越要加大学习投入。投资时间和金钱到自己的学习上,是最值得的。只要是有一定水平的培训,都建议复训一次。要带着问题来复训。尽可能做到“一次成功”。没有理论指导,临床实践就会误入歧途。理念、理论、思路,无一不远远重于技巧。没有重点发展的科目,你就不可能成为一个“不能轻易被取代的人”,职场中就不容易成功。没有病例是可悲的,病例不晒会发霉的。“教学相长”是一个很神奇的道理,教的越多,学到的也越多。
提升医患沟通。医患沟通非常重要,却往往被青年牙医忽视(鄙视)或过度重视。“9分力气练技术,1分力气练沟通”。有了过人的技术,你和患者沟通时的气场就是不一样的。 牙医们必须做好医患沟通的模拟演练,而不是在真正的患者身上操练。太多人的医患沟通出于“本能”,而不是出于“智慧”。医患沟通不成功,大部分情况是沟通者的责任,一般不是被沟通者的责任。竭尽所能、绞尽脑汁、想方设法让对方能够听懂,这就是沟通的诚意。 技术是一位牙医安身立命的根本,是患者获得良好诊疗的前提,是医患沟通的基础。耐住性子,在简单的、低价的诊疗中,逐步建立患者对我们的好感和信任度,然后逐步递进,才是正路。不能说假话,不能说大话。不能失去诚信的底线。我们与患者之间的关系,不是一次性交往,而应该是数十年的交道。我们的目标:“获取客户的终生价值”。认为别人是傻子的人,自己最傻。
客户关系维护。对于开业牙医,一定是医生需要患者。培养忠诚度高、稳定性强的客户作为诊所的高端客户群,对诊所的可持续发展具有重要的推动作用。在喜欢你的人群中行医,更安全。所有“忠诚”的客户都是需要靠不断的唤醒与接触而“维护”出来的。我们的客户都是有血有肉有情感的“活人”,而不是一个机器。关注TA们的内心感受与情感交流,有时会比治愈疾病更“重要”!客户关系是牙医生存栖息的“大树”,而我们要做的就是多给这棵大树“浇水”“杀虫”“除杂草”,只有像园丁一样不断对TA进行关怀与照料,我们的“客户池”才能永不干涸,我们的专业才能更加长久的发展繁荣下去。找到那专属于自己的那1000名“种子客户”,维护好TA们就会给我们带来更多忠诚与信任的客户群!
时间管理。如何在相同的时间内,获得比别人更快的、更好的成绩。裁减爱好;学习专注:凡是老老实实做牙医的,都不是什么天才、超人。真正有过人之处的天才,即使误选了牙医专业,也会义无反顾地离开。所以,剩下来的我们,智商、能力都差不多。(人艰不拆啊!)有人取得耀眼的成绩是因为专注。一旦我们逐渐适应了日常工作,可以胜任的时候,就要立刻抓住机会,提升自己最喜欢的科目,使自己成为“有一技之长的全科医生”,成为“一个不能被轻易取代的人”。没有全科视野,专科学习很容易走火入魔,很容易偏颇。因为专科学习,就可以心无旁骛,专注一个领域的学习和练习,所以可以有更高的提升速度。重要的事情紧急做。学习避免问题。提升时间利用率。
要有风险意识,要处理好职场关系,要提升自己的展示能力,开业的问题,美学修复的问题。(强烈向同行推荐这本书!)
三、个人职业规划
这是整个职业规划里最重要的一部分了,即找到自己和所选的职业的联系,找出不足,制订改进的计划。
先看一张图吧。
这是一张我朋友圈里某微商发的图,我拿来借用一下。“穷人”和“富人”最大的区别是有没有财务和时间上的自由。占绝大部分的人是没有财富自由也没有时间自由,只能通过出售自己的时间来换取金钱,而且只能一份时间换一份金钱。大多数牙医也是这一个阶段,我们只能一个患者一个患者的看。稍好一点的是自由职业者,也是用时间换金钱,有钱但没有时间自由。如诊所的开业者。剩下的10%的人可以直接或间接的让别人为自己创造财富,拥有时间和财务上的自由。我觉得自己的职业规划应该是在E象限进行积累,然后进入S象限(开业,虽然忙但是有钱),最后再争取进入B象限或I象限。
技术是一位牙医安身立命的本钱,所以无论以后规划如何,首先都要全力提高自己的专业技术水平。如何提高呢?先要明确要学哪些东西。应该是先学临床上患病率最高的,用得最多的治疗项目,比如充填,根管治疗等,而不是上来就去学种植、正畸、美学修复。先把这些最基础的项目牢牢掌握了,再谈其它。关于学习的方法,毕业以后应该是自主学习了。应该找到业界公认的标准(所谓循证),确认标准,然后坚持标准。以标准化的方式进行练习和实操。就像王海鹏老师说的:“不达到标准,不进入下一步”。要舍得在学习上投资自己,有舍才有得。我们牙医学习的最终目标是运用技术解决患者的问题,最终的检验方法就是病例,所以要多收集病例,多show病例,才能在同行的评价中发现自己的不足。因此摄影是一项牙医必须掌握的技能。要多分享,教别人是检验自己学习效果的最好方法。
除了技术,还要提高沟通能力。技术是沟通的基础,要在提高技术的基础上提高沟通能力。竭尽所能、绞尽脑汁、想方设法让对方能够听懂,这就是沟通的诚意。做好小的基础的低价的单,有了信任基础才有可能成更大的单。要维护好老客户,形成自己的种子客户,就不会愁没病人了。
要涉猎一些非牙科专业的知识。有两种方式,一种是兴趣驱动,自己感兴趣什么就学什么。说不定哪天就用上了呢?还有一种就是任务驱动,面临什么问题就去学相关的东西来解决问题。比如我学写作。这种方式学习目的明确,比较高效。
以上就是我个人的职业生涯规划,这些工作应该在高中就做的,拖到现在。不过还不算晚,有的人一辈子都没做过呢。
参考文献
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[17]王海鹏,杨之慧.青年牙医职业规划.学苑出版社,2019年10月第一版
[18]韩亮.如何成长为一个优秀的口腔医生.极周在线课程
[19]谭建国,韩亮. 从修复到美学、口腔医生如何成长?极周在线课程
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