书中内容：作为医生要有强烈的风险意识，否则会影响自己的职业生涯。要将易犯的错误列出来，时刻提醒自己。风险分为严重风险（会对患者的生命、健康、容貌等产生严重影响的，也包括医务人员感染严重疾病）、中度风险（风险很难承受，但还能继续行医）、轻度风险（医患双方都有损失，但还能承受。拔错牙也算？）。避免风险对医生（对患者也一样）有极大的益处。一定要想方设法避免严重风险和中度风险，同时要尽可能减少轻度风险。先将严重风险逐一规避，再依次管理到中度、轻度风险。抓大放小。如何解决问题？选择合适的患者。没事不要惹事，有事不要怕事。走正规途径解决。如有错，诚恳承认，不能欺骗，以免激化矛盾。不能掩盖问题，请专家尽快尽好解决医疗问题。如没错，是意外（不要降低标准，对自己严格要求），甚至是被讹诈，要坦然面对。“尽人事，听天命”。如何避免问题？胆子要小，要会挑选患者，规避风险大的患者。要老实，对医学要有敬畏之心。要采用SOP，当避免风险的标准成为习惯，当习惯越来越符合规避风险的标准，风险就会大大减少。善于解决问题的人，永远比不上善于避免问题的人。
我的收获：也许是因为自己技术还不好，加上性格的原因，我自认为还是很“胆小”的。但是在这么多年的诊疗中还是出过一些风险的，比如把髓底搞底穿，比如做根管不用橡皮障的时候器械脱手，掉到患者嘴里，心里会惊一下，还好人没咽进去。还要打下牙槽神经阻滞麻醉，回抽有血，偷懒没换，改变一下方向，再回抽没血就注射了，结果患者很兴奋，应该是麻药入血了。也亲眼见过一些同行出过很多风险：拔错牙的、修复体咽进去的、双氧水当成麻药打进去的、打了麻药出现晕厥反应的、被心理障碍的患者借口纠缠最后不得不辞职的（也许是早有打算，接着就去开业了）……可见口腔相比大临床来说虽然风险小很多，但并不是没有风险。正是因为看到了这些事例，还有不时发生的杀医伤医事件，让我有了一定的风险意识（当然也让我心态有些消极：我曾经这么想，如果我自己碰上杀医伤医事件，无论我到了什么程度，干了多长年限，绝对把医师证撕了改行，不伺候了！）。但是还不够，自己还有很多侥幸心理，没有把所有风险给列出来，也没有采用SOP。这些方面还要加强。另外风险不仅仅是只对患者的风险，还有医生自己面临的风险：颈椎的问题，被感染的问题。
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